お客さまによくお話させて頂いている事（自分にも当てはまる話）ですが、
パソコンは購入時が一番早く安定して動いていると思います。
その後、使えば使うほど遅くなっていき、不明なエラーがでるようになり、
できなくなってくることが増えて、最終的に立ち上がらなくなります。
これには、パソコンの中の部品の消耗や寿命などがありますがそうでない場合、
再セットアップ（リカバリー）をすることによって直る事が多いです。
再セットアップする事によって不具合の原因が部品の寿命だったとわかりますし。

一般的なお話ですが、
購入時はスイッチをいれて立ち上がるまでパソコンの前で待っていたのが、
そのうちスイッチをいれてもすぐに立ち上がらないので、
荷物を置いたり着替えをしたりして戻ってきるようになり、
もっと遅くなれば、ひと用事を済ませてからとか、電源を切ったら立ち上がるまで時間かかるから切らないなど。

使い手側がパソコンに合わせていってるんですよね。
ある程度遅くなるのは仕方ありませんが、２年以上使われていると使用状況にもよりますが、
気になるぐらい遅くなってる事が多いです。

よく写真をたくさん取り込んでるから重いとか遅いとか思われていますが、
ここ２、３年の最近のパソコンであればかなり保存できる容量をもってますのでそうではない場合が多いです。
ウィルスソフトやアップデートなどでメモリーが不足がちなのはありますが。
（この場合はメモリーの増設をしたほうが良いと思います）


・再セットアップのすすめ！！

（メリット）
・購入時の安定した状態に戻ります。
・遅くなっていた動作が元の速さになります。
・余分なファイルがなくなってスッキリ。
・バックアップを取られてない方はバックアップを取るチャンス（きっかけ）になります。

（デメリット）
・長年の使いやすい状態に戻すまで手間がかかります。
・インターネット・メール・プリンターなどの設定をしないといけない。
・大事なデータなどが消えてしまうため、パソコン以外にバックアップしないといけない。

（バックアップするもの）
デジカメ写真・ビデオ、音楽などマイドキュメントに入っているデータ
インターネットのお気に入り
メールのアドレス帳
年賀状ソフトで作った住所録
その他のソフトで作ったデータなど。

メリットはお客さまに感じて頂いて、デメリットとなる面倒な作業は当店ですべて行いますのでご安心下さい。
（必要とされる大事なデータで、わかる範囲であればお客さまに取って頂きますようお願いしております）

わからない事など、お気軽にご相談下さい。